Vilken hjärnskrynkling på hög nivå...
Detta måste bearbetas och sorteras på plats under en lång tid.
Bland det viktigaste vi lärde oss var "ta för sant" - alltså att i kommunikation respektera det en människa säger och försöka att låta bli att försvara och förklara en egen åsikt i stället.
Här hemma har den typen av agerande (som alltid retar!) gått under devisen "ja-men-du"...
I stället ska man försöka att spegla den andres uttalande för att komma vidare i diskussionen, och förhoppningsvis nå ett avslut.
Självklart - klokt - svårt!
Man kan (med ledning av bilden) undra vilket företag som har en alldeles egen kursgård...?
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar